Satu sumber data.
Daftar harga, produk, dan pelanggan berada di satu tempat, dan dokumen penawaran keluar dari sana. Tidak ada lagi angka yang berbeda antar berkas.
Sistem bisnis
Dibangun mengikuti proses yang sudah berjalan, satu modul pada satu waktu, sampai pesanan, stok, dan produksi berada pada satu sumber data.
Selama satu orang masih mengingat semuanya, catatan manual sudah cukup. Begitu pekerjaan melewati beberapa tangan, yang hilang bukan datanya, melainkan kesepakatan tentang versi mana yang benar.
Daftar harga, produk, dan pelanggan berada di satu tempat, dan dokumen penawaran keluar dari sana. Tidak ada lagi angka yang berbeda antar berkas.
Kantor dan lantai produksi membaca status yang sama pada saat yang sama, sehingga tidak ada pekerjaan yang menunggu jawaban lewat telepon.
Rekap akhir bulan terbentuk dari transaksi yang sudah tercatat sepanjang bulan, bukan disalin ulang dari beberapa berkas setelah bulannya selesai.
Contoh pengerjaan
Sebelumnya
Penawaran disusun satu per satu di spreadsheet, dengan daftar harga yang beredar dalam beberapa versi. Status pesanan hanya diketahui dengan bertanya langsung ke bagian produksi, dan rekap akhir bulan dikerjakan ulang dari berkas yang terpisah.
Yang dibangun lebih dulu
Fase pertama berisi data produk, data pelanggan, dan modul penawaran di atas satu fondasi yang sama. Dokumen penawaran keluar dari sistem, dan setiap angka di dalamnya berasal dari daftar harga yang sama.
Fase berikutnya
Stok masuk pada fase kedua, lalu perintah kerja dan pelacakan produksi, kemudian pengiriman dan pemasangan, dan data karyawan pada fase terakhir. Setiap fase dipakai di operasional sebelum fase sesudahnya dimulai, dan dihitung sebagai pekerjaan tersendiri.
Modul
Daftar ini contoh, bukan batas. Setiap area dibangun dan dihitung sebagai modul tersendiri, dan area lain yang khas pada satu bisnis ditambahkan dengan cara yang sama.
Penawaran disusun dari satu daftar produk dan harga, dengan dokumen siap kirim, sehingga tidak ada lagi versi harga yang berbeda antar berkas.
Setiap pesanan punya status yang bisa dilihat tanpa bertanya, dari diterima sampai selesai, beserta bukti foto di tahap yang memerlukannya.
Jumlah bahan dan barang jadi terbaca dari satu tempat, sehingga pembelian dan produksi tidak berjalan dari perkiraan.
Tugas, jadwal pengiriman, dan pemasangan dibagikan ke tim lapangan, lalu dilaporkan kembali dari tempat pekerjaan.
Pekerjaan yang siap ditagih dan yang sudah dibayar ditandai di dalam sistem, sehingga tidak ada pekerjaan selesai yang terlewat ditagih.
Setiap peran hanya melihat bagian yang menjadi tanggung jawabnya, dan setiap perubahan data tercatat beserta waktu dan pelakunya.
Proses yang tidak ada pada daftar ini dibangun dengan cara yang sama, mengikuti alur kerja yang sudah berjalan di bisnis tersebut.
Urutan pengerjaan mengikuti kebutuhan yang paling mendesak, bukan nomor pada daftar ini. Harga disusun per komponen seperti pekerjaan website, dengan nilai mulai Rp14 juta untuk modul pertama yang berjalan di operasional, dan fase berikutnya dihitung terpisah.
Tahapan
Proses yang sedang berjalan dicatat apa adanya, termasuk bagian yang masih memakai catatan manual. Hasilnya adalah daftar modul, urutan pengerjaannya, dan satu total beserta rinciannya.
Modul yang paling mendesak dibangun lebih dulu, diuji dengan data asli, lalu dipakai di operasional. Pelatihan singkat diberikan untuk tim yang memakainya setiap hari.
Modul berikutnya ditambahkan ke sistem yang sudah berjalan, tanpa menghentikan pemakaian. Setiap fase dihitung terpisah dan dijadwalkan mengikuti kesiapan di lapangan.
Sistem berjalan di cloud Sonattra atau di server milik klien. Perawatan bulanan mencakup pemantauan, pembaruan keamanan, pencadangan, dan perbaikan, selama sistem dipakai.
Pertanyaan
Tidak. Pengerjaan dimulai dari satu modul yang paling mendesak, dan modul itu sudah berguna sendiri begitu dipakai. Fase berikutnya ditambahkan ke sistem yang sudah berjalan dan dihitung sebagai pekerjaan tersendiri, sehingga pengerjaan bisa dihentikan di akhir fase mana pun tanpa menyisakan sistem setengah jalan.
Data yang sudah ada dipindahkan ke dalam sistem, apa pun kondisinya saat ini. Spreadsheet juga tidak perlu dihentikan di hari pertama: umumnya dipakai berdampingan sampai modul penggantinya terbukti berjalan, lalu ditinggalkan dengan sendirinya.
Secara bawaan sistem berjalan di cloud Sonattra. Bila data harus tetap berada di dalam perusahaan, sistem dipasang di server milik klien sebagai pilihan tambahan. Pada kedua pilihan, sistem dan datanya menjadi milik klien, dan salinan datanya bisa diambil kapan saja.
Pembangunannya dihitung per proyek dan per fase. Biaya bulanan adalah perawatan dan lisensi pemakaian: pemantauan, pembaruan keamanan, pencadangan, dan perbaikan bila ada yang rusak. Biaya ini berjalan selama sistem dipakai, karena perangkat lunak yang menjalankan operasional tidak bisa dibiarkan tanpa pemantauan.
Tergantung perangkat lunaknya dan apakah tersedia jalur untuk menyambung. Banyak layanan umum menyediakannya, sebagian perangkat lama tidak. Jawaban pastinya diberikan pada tahap pemetaan proses, setelah daftar perangkat yang dipakai diketahui, bukan dijanjikan sebelum melihatnya.
Sistem siap pakai meminta bisnis menyesuaikan prosesnya dengan perangkat lunak, dan biasanya berhenti tepat di bagian yang paling khas dari setiap bisnis. Pendekatan di halaman ini kebalikannya: modul yang sudah ada menjadi titik awal, lalu disesuaikan dengan proses yang berjalan. Bila kebutuhannya memang standar, sistem siap pakai lebih murah, dan hal itu akan disampaikan apa adanya.
Ceritakan apa yang sedang Anda bangun, sisanya kami yang urus.
Mulai proyek →